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Accidente en Uber o Lyft en California: qué hacer y cómo reclamar

Los accidentes con Uber y Lyft tienen reglas especiales de seguro que confunden a mucha gente. Ya seas pasajero, conductor de la app u otro conductor, aquí te explicamos cómo funciona y cómo reclamar en California.

Si eras pasajero

Como pasajero, casi nunca tienes la culpa, así que tienes muy buenas opciones. Durante un viaje activo, Uber y Lyft mantienen una póliza de seguro de hasta $1 millón que cubre a los pasajeros lesionados. Puedes reclamar sin importar si tuvo la culpa el conductor de la app u otro conductor.

Cómo funciona el seguro de la app

La cobertura depende de en qué "fase" estaba el conductor:

  • App apagada: aplica el seguro personal del conductor.
  • App encendida, esperando viaje: cobertura limitada de la app.
  • Viaje aceptado o en curso: la póliza de $1 millón de Uber/Lyft.

Por eso importa un abogado: determinar la fase correcta y qué póliza aplica es justo lo que las aseguradoras discuten para pagarte menos.

Si eras conductor de Uber o Lyft

También puedes tener derecho a compensación, dependiendo de la fase del viaje y de quién causó el accidente. No asumas que estás solo porque manejabas para la app — revisamos tu situación gratis.

Si te chocó un conductor de Uber o Lyft

Si ibas en tu propio carro y te chocó alguien que trabajaba para la app, podrías reclamar contra la póliza comercial de Uber o Lyft, no solo contra el seguro personal del conductor. Eso suele significar más cobertura disponible.

Qué hacer después del accidente

  • Toma captura de pantalla del viaje en la app (nombre del conductor, hora, ruta).
  • Reporta el accidente dentro de la app y a la policía.
  • Ve al médico y guarda todo.
  • No aceptes la primera oferta de Uber, Lyft ni de su aseguradora.
  • Llámanos para saber cuánta cobertura aplica a tu caso.

Preguntas frecuentes

¿Puedo demandar a Uber o Lyft directamente?

Normalmente reclamas contra su póliza de seguro, que puede llegar a $1 millón durante un viaje activo. Te ayudamos a identificar contra quién reclamar.

Soy pasajero, ¿tuve yo la culpa?

Casi nunca. Como pasajero, tu derecho a compensación es muy fuerte sin importar cuál conductor causó el choque.

¿Aplica si no tengo papeles?

Sí. Tu estatus migratorio no afecta tu derecho a reclamar por un accidente de Uber o Lyft en California.

¿Cuánto cuesta el abogado?

Nada por adelantado. Solo cobramos si ganamos, y la consulta es gratis.

¿Tienes un caso? No adivines. Revisamos tu situación gratis, en español y sin compromiso. Llama al +1 (213) 748-5932 o escríbenos por WhatsApp.

¿Tuviste un accidente? Hablemos hoy mismo.

Revisión de caso gratis y sin compromiso. No pagas nada a menos que ganemos tu caso. Atención en español, en toda California.